MVVに基づく企業ブランディングにおいて、顧客には「変化を恐れないこと」が大事だと伝えているという。

「当社はあくまでパートナーで、きっかけでしかない。自ら会社を変えていく主体性と熱量が、経営トップには絶対に必要です。ただ、現場は変わりたくないというケースも多い。その時に何が起きるか。血が入れ替わるのです。でも顧客には、『それでいいんですよ』と伝えています。方向性を示して違うと感じる人より、同じ思いを持ち推進力になる人を増やすのが、本当の会社づくりですから」（西崎氏）

変化とは、何かを捨てること ――。その何かを計る物差しがMVVであり、「原点」に回帰するきっかけにもなると西崎氏は指摘する。創業者が何のために起業し、どうやってどんな世界をつくろうとしたのか。そこに立ち返り、生じたズレを見極めることで、好転していくからだ。

大阪の八百屋ベンチャー企業のブランディングを手掛けた時も、VISION（目指す方向性）は「八百屋を、日本一かっこよく。」に定めた。「私と同い年の創業者が、『八百屋はビジネスの原点だ』と熱く語るのです。商品を仕入れ、その日のうちに売り切る。お客さまと直接やりとりが発生する。こんなに面白くて、格好いい商売はないよ、と」（西崎氏）

「商店街を盛り上げる先頭に立つ」という思いにも共感した西崎氏。それは採用担当者が交流する勉強会「関西人事交流会」を主宰するなど、地域を盛り上げる場をつくり出そうとする、自らの姿にも重なるものだ。　

「『大阪で一番オモシロイ』のゴールを全て達成し、さらにオモシロイと共感が生まれるきっかけを当社から発信し続けて、『世界一』へと近づいていきます」（西崎氏）

トゥモローゲート 代表取締役 最高経営責任者 西崎 康平氏