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【イベントリポート】

FCC FORUM 2021

タナベ経営主催「ファーストコールカンパニーフォーラム2021~DX価値を実装する~」(2021年6~8月、オンデマンド開催)の講演録。デジタルを軸に、サービスやビジネスモデル、業務プロセス、組織風土を変革し、競争優位性を発揮する要諦を提言します。
イベントリポート2021.10.01

ネットを空気に変えるビジネスDXをサポートするIoTプラットフォーム
オプティム


2021年10月号

 

 

空気のようにネットを使いこなす環境づくり

 

タナベ経営・阿部(以降、阿部) オプティムの会社概要についてご紹介ください。

 

休坂 オプティムは、代表取締役社長の菅谷俊二が佐賀大学農学部在籍中に立ち上げたソフトウエア開発企業で、2015年に東証1部へ上場しました。当社の佐賀本店は佐賀大学の校内にあり、産学が連携して新しいイノベーションを生んでいく開発拠点になっています。

 

当社の掲げるコンセプトは「ネットを空気に変える」。全ての人がITリテラシーを全く意識することなくインターネットを使いこなせる環境を目指しています。

 

躍進のきっかけになったのが、AIが自動でインターネット接続を行う「自動セットアップサービス」です。NTTフレッツ光のサービスに接続する際、当社が開発したCD-ROMを使うとユーザーが番号を打ち込むだけでインターネットに接続できるようになり、インターネットが普及する一助になりました。また、パソコンやスマホの使い方・楽しみ方をコールセンターからスムーズにサポートできる「リモートサポートサービス」は、利用者数が国内トップになるほどの好評を得ました。

 

さらに、スマホやタブレットのビジネスシーンでの活用が増え、紛失盗難対策や不正利用防止などのニーズが高まることにいち早く対応し、さまざまなOSを搭載したネットワークデバイスを一元管理できる法人向けIoTプラットフォームサービス「Optimal Biz(オプティマルビズ)」を提供。国内シェア42.3%(2019年度)という圧倒的な導入実績を上げています。

 

 

 

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